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廃業・合併サービス業4708

りらいあコミュニケーションズ株式会社

総合スコア
47/100
年収
567万37点
勤続
9.0年37点
営業益率
5.6%51点
2023年3月期 有報データ更新 2026年10月8日

りらいあコミュニケーションズ株式会社はサービス業に属する上場企業です。従業員数13,859人、平均年収567万円(サービス業平均を44万円低い水準)です。電話やチャット、メールなどを通じてお客様企業の顧客対応を代行する「コンタクトセンター事業」と、書類の仕分けやデータ入力といった事務作業を支援する「バックオフィス事業」を展開しています。企業が顧客サービスや事務処理を円滑に進めるためのサポートを提供しています。

業界ポジション

色付き数値 = 全上場企業平均との差
業界が未分類のため、全上場企業との比較です
567万円37点
業界平均(推定)
9.0年37点
平均年齢:40.7歳
5.6%51点
+2.3%48点
8.8%51点
73.2%72点
総合スコア
47/ 100
この企業全上場企業平均

総合評価

標準的7軸スコア 47 / 100点

年収・残業・勤続年数・営業利益率・成長率・ROE・自己資本比率の7軸を業界内偏差値で重み付け評価。 業界平均との相対値であり、絶対的な優劣ではありません。

企業レポート

有価証券報告書をもとに作成した事業分析

りらいあコミュニケーションズは、コンタクトセンターとバックオフィス事業を展開する企業です。最新年度の自己資本比率76.6%と高い財務安定性を持ち、売上高は1200億円規模で推移しています。顧客企業の業務効率化を支援するサービス提供を通じて、社会インフラの一翼を担っています。

事業概要

電話やチャット、メールなどを通じてお客様企業の顧客対応を代行する「コンタクトセンター事業」と、書類の仕分けやデータ入力といった事務作業を支援する「バックオフィス事業」を展開しています。企業が顧客サービスや事務処理を円滑に進めるためのサポートを提供しています。

セグメント分析

コンタクトセンター事業とバックオフィス事業の2つの主要セグメントがあります。どちらも顧客企業の業務効率化や顧客体験向上に貢献するサービスであり、デジタル化の進展に伴い需要は安定しています。特に、チャットやWeb対応など非対面コミュニケーションの高度化に携わる職種は、成長機会が見込めるでしょう。

こんな人に向いている

顧客サポートや事務支援で企業の課題解決に貢献したい方、安定した大手グループ企業でキャリアを築きたい方、コミュニケーション能力を活かしたい方。

知っておきたい注意点

営業利益は直近数年で減少傾向にあるため、今後の収益改善策や事業戦略について確認すると良いでしょう。

データ更新: 2026-03-17 時点

代表的な商品・サービス

りらいあコミュニケーションズを項目別に見る

有価証券報告書と政府統計をもとに、項目ごとに詳しく分析しています。

よくある質問

有価証券報告書データに基づく回答です

Qりらいあコミュニケーションズの平均年収はいくらですか?

りらいあコミュニケーションズ株式会社の平均年収は567万円です(有価証券報告書 2023期)。

サービス業の業界平均611万円と比較すると同程度の水準です

なお、この数値は全社員(総合職・一般職・現業職等を含む)の平均であり、職種や役職によって個人差があります。

Qりらいあコミュニケーションズの生涯年収はいくらですか?

りらいあコミュニケーションズ株式会社の推定生涯年収は約2.2億円です。

22歳で新卒入社し60歳で定年退職するまでの38年間を想定。有価証券報告書の平均年収×38年間(22歳〜60歳)で算出しています(退職金は含みません)。

サービス業の業界平均の推定生涯年収約2.3億円と比較すると同程度の水準です。

※実際の生涯年収は、昇給ペース・役職・ボーナス変動・転職等によって大きく異なります。

Qりらいあコミュニケーションズの有給休暇取得率は?

りらいあコミュニケーションズ株式会社の有給休暇取得率は現在公開されているデータでは確認できません。

企業分析.jpでは、ホワイト企業ランキングで働きやすさを総合的に評価しています。

Qりらいあコミュニケーションズはブラック企業ですか?激務ですか?

りらいあコミュニケーションズ株式会社の労働環境を有価証券報告書のデータで確認すると、平均勤続年数は9.0年(サービス業平均8.0年)です。

「ブラック企業」の明確な法的定義はありませんが、上記のデータを業界平均と比較することで客観的な判断材料になります。

データは業界平均と同程度の水準です。

ただし、裁量労働制やみなし残業を導入している企業では、有報の残業データが実態と異なる場合があります。

Qりらいあコミュニケーションズの評判・総合評価は?

企業分析.jpでは、口コミではなく有価証券報告書の公的データに基づき企業を評価しています。

りらいあコミュニケーションズ株式会社の主要指標:

  • 勤続年数:9.0年
  • 営業利益率:5.6%

ネット上の口コミは個人の主観に左右されますが、有価証券報告書のデータは企業が法的責任を持って開示した公的情報です。

→ ホワイト企業ランキングで業界内の位置づけを確認

Qりらいあコミュニケーションズは長く働ける会社ですか?

りらいあコミュニケーションズ株式会社の平均勤続年数は9.0年(サービス業平均8.0年)です。

業界平均を上回っており、社員が長く働き続けている傾向がうかがえます。

直近の売上成長率は前年比+2.3%です。

営業利益率は5.6%です。

→ 売上成長率ランキングで成長企業を確認

Qりらいあコミュニケーションズの業績・将来性はどうですか?

りらいあコミュニケーションズ株式会社の直近の売上高は1,206億円(前年比+2.3%)です。

営業利益率は5.6%です。

売上成長率がプラスの場合は事業が拡大傾向にあり、営業利益率が高い企業は社員への待遇還元余力も大きい傾向があります。

→ 売上成長率ランキングを確認

企業基本情報

英語社名
Relia, Inc.
証券コード
4708
所在地
東京都
本店所在地
東京都渋谷区代々木二丁目6番5号(同所は登記上の本店所在地であり、実際の業務は「最寄りの連絡場所」で行っております。)
資本金
10億円
決算期
3月
会計基準
日本基準
従業員数
13,859名(連結)
電話番号
03(5351)7200(代表)
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