「ＣＳ」をリスクに挙げる企業

…工事施工 当社グループは、設備工事業を主たる事業としており、「品質」「環境」「労働安全衛生」を統合したマネジメントシステムを基軸とした工事施工品質の向上とお客さまや市場のニーズを的確に把握するためのＣＳ（お客さま満足）活動のレベルアップにより、事業基盤の一層の強化に努めております。

…②出店についてのリスク 当社グループは、お客様第一主義の経営理念に基づき、機能性商品企画、ＣＳ運動（顧客満足運動）の推進、店舗改装等を行い、店舗の業績向上に努めておりますが、このような施策にも関わらず業績改善が見込めない店舗は、不採算店舗として退店することにしております。

…おける風評被害の発生による企業価値毀損 ・カンロ品質方針に基づく、サプライチェーン全体での総合品質向上を目指した取組みの強化 ・食品安全マネジメント充実のため、ＦＳＳＣ22000運用による品質管理 ・ＣＳ向上委員会の設置 ・ＳＮＳ等の継続的なモニタリングによる不適切な情報の早期発見 大 中 極 め て 重 要 → 区分 リスク 主な対策 顕在化した場合の影響度 （大・中・小） 顕在化する可能性 （高・…